Wie kann ich meine vergangenen Rechnungen einsehen?
Im Buchungsprotal kannst du dich über den Button „Anmelden“, oben rechts, in deinen bestehenden Account einloggen. Sobald du angemeldet bist, erscheint oben rechts deine Mailadresse, mit der du in deinem Account angemeldet bist. Sobald du hierauf klickst gibt es den Punkt „Rechnungen“. Hier können alle Rechnungen, welche über das System bisher erstellt wurden, eingesehen werden. Sollte die benötigte Rechnung hier nicht vorhanden sein, sende uns bitte eine Mail an seminar@institut-fruth.de.
Meine Mail-Adresse existiert im Account bereits, wie kann das sein?
Bei der Einrichtung des Systems wurden nahezu alle alten Daten aus Seminaren bei Sabine Fruth bis zum 06.04.2023 übernommen. Für die bisherigen Teilnehmer*innen wurde bei diesem Umzug ins Institut Fruth bereits ein Account erstellt, in dem diese alten Seminare einzusehen sind. Um beim ersten Einloggen in das System das Passwort festzulegen, nutze bitte den Button „Passwort vergessen“.
Wie wird die Demowochen für das Zertifikat angerechnet?
Teilnehmer*innen einer Demo-Woche, die bis zum Jahr 2022 wiederholt stattgefunden hat, werden daraus angerechnet:
1. Widerstands-Seminar und 2. Trauma-Seminar
Wie wird die Vertiefungswoche für das Zertifikat angerechnet?
Teilnehmer*innen einer Vertiefungs-Woche, die bis zum Jahr 2023 in Bad Zwesten stattgefunden hat, werden daraus angerechnet:
1. Aufbau-Seminar und 2. Vertiefungs-Seminar
Wie komme ich an alte Teilnahebescheinigungen?
Seit Anfang Juni 2024 ist dies über deinen Account in unserem Seminarsystem möglich. Dazu meldest du dich einfach an und klickst rechts oben auf deine Mail-Adresse. Nun klickst du auf „Dateien“ – hier sind alle Teilnahmebescheinigungen aufgelistet.
Für Seminare ab Anfang März 2023 können die Teilnahmebescheinigungen nachtäglich direkt bei uns angefordert werden. Für die Zusendung fällt eine Bearbeitungsgebühr von 15€ an.
Ältere Bescheinigungen können ebenfalls angefordert werden. Da hier ein höherer Bearbeitungsaufwand entsteht und diese neu geschrieben werden müssen erheben wir dafür eine Gebühr von 30€.
Um eine Teilnahmebescheinigung nachträglich zu erhalten, schreibe uns einfach eine Mail (seminar@institut-fruth.de). Nach Begleichen der gestellten Rechnung schicken wir dir dann deine Bescheinigung zu.